Ücretsiz deneme
Km Defteri ilk 14 gün ücretsizdir. Deneme için kart bilgisi istenmez, bu yüzden deneme sonunda kendiliğinden ücret çekilmez. Denemeden vazgeçmek için bir şey yapman gerekmez.
Ödemeden sonra
Ödeme onaylandığı anda hizmet hesabında kullanıma açılır. Elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmet olduğu için ödemeden sonra cayma hakkı yoktur (ayrıntı: Mesafeli satış sözleşmesi). Hesabı silmek ödenen ücretin iadesini gerektirmez.
İade yapılan durumlar
- Aynı ödeme birden fazla kez çekildiyse fazla çekilen tutar iade edilir.
- Ödeme alındığı hâlde hizmet hesabında açılmadıysa ve sorun giderilemediyse ödemenin tamamı iade edilir.
İade nasıl istenir?
Hesabına kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine yaz; ödeme tarihini ve tutarını belirt. Başvurun en geç 3 iş günü içinde yanıtlanır. Onaylanan iade, ödemenin yapıldığı karta en geç 14 gün içinde gönderilir; tutarın hesabına geçme süresi bankana göre değişebilir.